Detalles del curso:

Duración: 12 horas
Modalidad: Virtual en vivo, sincrónico.
Precio: 250.000 colones IVAI + ¢100.000 IVAI examen (opcional)

Próximas fechas:

• 25-26-27-28 enero de 1:00 pm a 4:00 pm
• 15-16-17-18 marzo de 1:00 pm a 4:00 pm
• 17-18-19-20 mayo de 1:00 pm a 4:00 pm

Temario:

Objetivos del Curso Scrum Master

• Comprender los fundamentos de Scrum y el marco de trabajo ágil.
• Conocer los roles, eventos y artefactos de Scrum según la guía oficial de Scrum.org.
• Aplicar los principios de empirismo e inspección-adaptación en entornos reales.
• Desarrollar habilidades para facilitar equipos Scrum y resolver impedimentos.
• Identificar cómo Scrum se alinea con otras metodologías ágiles y enfoques de escalado.
• Prepararse para la certificación oficial de Scrum Master de Scrum.org.

Contenidos del Curso

Módulo 1: Panorama General de Scrum

• El Manifiesto Ágil: Principios y valores
• ¿Qué es Scrum? Definición y fundamentos
• Roles en Scrum: Product Owner, Scrum Master, Development Team
• Ciclo de vida de Scrum: Fases y flujo
• Artefactos de Scrum: Product Backlog, Sprint Backlog, Incremento

Módulo 2: Planificación en Scrum

• Creación y gestión del Product Backlog
• Estrategias para la creación del backlog
• Técnicas de refinamiento del backlog
• Métodos de estimación de ítems del backlog
• Actividad: Creación de un Product Backlog detallado
• Planificación de releases en Scrum
• Actividad: Planificación de un release basado en la priorización del backlog
• Actividad: Simulación de un proyecto Scrum

Módulo 3: Ejecución del Sprint

• Sprint Planning
• Daily Scrum: Ejecución efectiva
• Actividad: Planificación de un sprint

Módulo 4: Cierre del Sprint

• Sprint Review
• Sprint Retrospective
• Actividad: Simulación de cierre de un sprint

Preparación para la certificación Professional Scrum Product Owner PSPO I de Scrum.org

Cubre: Gestión de productos, maximización de valor, Product Backlog, colaboración con stakeholders y preparación para la certificación PSPO I.

Detalles del curso:

Duración: 12 horas
Distribución recomendada: 3 sesiones de 4 horas
Modalidad: Virtual en vivo, sincrónico
Metodología: Teórico-práctica
Nivel: Intermedio
Idioma: Español

Precio: 275.000 colones IVAI + ¢100.000 IVAI examen (opcional)

Próximas fechas:

• 15-16-17-18 febrero de 1:00 pm a 4:00 pm
• 12-13-14-15 abril de 1:00 pm a 4:00 pm
• 14-15-16-17 junio de 1:00 pm a 4:00 pm

Descripción del curso

Este curso desarrolla las competencias necesarias para desempeñar eficazmente el rol de Product Owner dentro de un equipo Scrum.

Las personas participantes aprenderán a maximizar el valor del producto, definir objetivos claros, administrar y priorizar el Product Backlog, colaborar con stakeholders y orientar al equipo Scrum hacia la entrega continua de resultados.

El programa combina fundamentos de Scrum, técnicas de gestión de productos, ejercicios prácticos, análisis de casos y preguntas de preparación para la certificación Professional Scrum Product Owner I de Scrum.org.

Objetivo general

Desarrollar las competencias necesarias para desempeñar el rol de Product Owner, aplicando los principios y prácticas de Scrum para maximizar el valor del producto, gestionar eficazmente el Product Backlog y facilitar la colaboración entre stakeholders y el equipo Scrum.

Objetivos específicos

Al finalizar el curso, las personas participantes estarán en capacidad de:

• Comprender los fundamentos, valores y componentes del marco de trabajo Scrum.
• Identificar las responsabilidades y límites del rol de Product Owner.
• Formular y comunicar una visión clara del producto.
• Definir objetivos de producto orientados a resultados.
• Crear, ordenar y mantener un Product Backlog transparente.
• Redactar historias de usuario y criterios de aceptación.
• Aplicar técnicas de priorización basadas en valor, riesgo y necesidades del negocio.
• Colaborar eficazmente con stakeholders, Scrum Master y Developers.
• Evaluar resultados mediante métricas de producto y retroalimentación.
• Prepararse para el examen de certificación Professional Scrum Product Owner I.

Público meta

El curso está dirigido a:

• Product Owners actuales o potenciales.
• Gerentes y responsables de productos.
• Líderes de proyectos.
• Analistas de negocio.
• Scrum Masters.
• Integrantes de equipos Scrum.
• Profesionales responsables de definir productos, servicios o soluciones.
• Personas interesadas en obtener la certificación PSPO I.

Prerrequisitos

No se requiere experiencia previa como Product Owner.

Se recomienda contar con conocimientos básicos sobre gestión de proyectos, desarrollo de productos, procesos empresariales o metodologías ágiles.

Contenido temático

Módulo 1 Fundamentos de Scrum y rol del Product Owner

Fundamentos de Scrum

• Scrum como marco de trabajo para abordar problemas complejos.
• Teoría empírica de Scrum.
• Transparencia, inspección y adaptación.
• Valores de Scrum.
• Responsabilidades dentro del equipo Scrum.
• Eventos y artefactos de Scrum.
• Compromisos asociados con los artefactos.

Rol del Product Owner

• Propósito y alcance del rol.
• Responsabilidades del Product Owner.
• Diferencias entre Product Owner, gerente de producto y director de proyecto.
• Autoridad y responsabilidad sobre las decisiones del producto.
• Relación con el Scrum Master y los Developers.
• Errores frecuentes en el desempeño del rol.
• Antipatrones del Product Owner.
• Product Owner como      responsable de maximizar el valor.

Ejercicio práctico

Análisis de un caso para identificar responsabilidades, decisiones y límites del Product Owner dentro de un equipo Scrum.ol del Product Owner

• Propósito y alcance del rol.
• Responsabilidades del Product Owner.
• Diferencias entre Product Owner, gerente de producto y director de proyecto.
• Autoridad y responsabilidad sobre las decisiones del producto.
• Relación con el Scrum Master y los Developers.
• Errores frecuentes en el desempeño del rol.
• Antipatrones del Product Owner.
• Product Owner como responsable de maximizar el valor.

PROGRAMA DE CAPACITACIÓN 2027 • ENFOQUE PRÁCTICO PARA EL SECTOR PÚBLICO

Detalles del curso:

Duración: 15 horas
Distribución recomendada: 5 sesiones de 3 horas
Modalidad: Virtual en vivo, sincrónico
Metodología: Teórico-práctica
Nivel: Intermedio
Idioma: Español

Precio: 195.000 colones IVAI 

Próximas fechas:

· 3-10-17-22-24 feb. 2027 de 6:30 pm a 9:30 pm

· 7-14-21-26-28 abr. 2027 de 6:30 pm a 9:30 pm

· 2-9-16-23-30 jun. 2027 de 6:30 pm a 9:30 pm

Programa diseñado para profesionales de diversas áreas que gestionan procesos, proyectos y servicios institucionales, sin requerir formación en ingeniería industrial. Se enfoca en identificar actividades que no agregan valor, simplificar flujos de trabajo, reducir tiempos de respuesta y desarrollar hábitos de mejora continua. No conduce a una certificación formal en Lean.

Desarrollar competencias prácticas para analizar, simplificar y mejorar procesos institucionales mediante principios y herramientas Lean, promoviendo la calidad del servicio y el uso eficiente de los recursos.

· Reconocer actividades que agregan valor y desperdicios frecuentes en procesos de servicios.

· Representar procesos actuales e identificar cuellos de botella, retrabajos y demoras.

· Aplicar herramientas sencillas para priorizar y diseñar oportunidades de mejora.

· Definir indicadores y acciones concretas para sostener la mejora continua.

· Valor para el usuario y calidad del servicio institucional.

· Principios Lean adaptados al sector servicios; mejora continua y ciclo PDCA.

· Ejemplos de trámites, solicitudes, aprobaciones y atención interna.

· Ocho desperdicios Lean en procesos administrativos y de servicios.

· Identificación de esperas, duplicidades, retrabajos y pasos sin valor.

· Ejercicio: diagnóstico de un proceso cotidiano.

· SIPOC y diagramas de flujo sencillos; situación actual y futura.

· Cuellos de botella, tiempos de ciclo y tiempos de respuesta.

· Taller: rediseño de un flujo institucional.

· 5 porqués, 5S en entornos administrativos, priorización impacto-esfuerzo.

· Uso opcional de IA generativa para ordenar hallazgos, proponer alternativas y redactar planes de acción.

· Buenas prácticas: no ingresar información sensible; revisión humana de resultados.

· Selección de un proceso y definición del problema.

· Mapa simplificado, desperdicios detectados, acciones y responsables.

· Indicadores básicos, seguimiento y presentación de propuesta de mejora.

Sesiones virtuales en vivo, demostraciones breves, discusión guiada de casos del sector servicios y talleres aplicados. Los participantes desarrollan un plan de mejora transferible a su puesto de trabajo. La IA es un recurso complementario, no un requisito ni el eje del curso.