COPILOT PARA LA PRODUCTIVIDAD 365 – Versión licencia empresarial Microsoft 365 E3 o E5 

Tomar un curso de Copilot sin tener una licencia paga es como aprender a conducir viendo videos de autos sin poder sentarte al volante.

Detalles del curso:

Duración: 12 horas
Modalidad: Virtual en vivo, sincrónico.
Precio Regular: ¢150.000 colones IVAI por persona / Precio especial de ¢127.500 IVAI por persona para grupos de 5 participantes en adelante.

Próximas fechas:

• 2-3-4 junio de 8:00 am a 12:00 pm
• 10-11-12 junio de 8:00 am a 12:00 pm  
• 21-22-23 julio de 8:00 am a 12:00 pm
• 18-19-20 agosto de 8:00 am a 12:00 pm
• 22-23-24 setiembre de 8:00 am a 12:00 pm
• 20-21-22 octubre de 8:00 am a 12:00 pm
• 17-18-19 noviembre de 8:00 am a 12:00 pm

Requisitos técnicos:

• Acceso a Internet estable
• Navegador Microsoft Edge actualizado o sistema operativo Windows 11
• Acceso a copilot.microsoft.com con licencia paga de Copilot

Objetivo general del curso

Capacitar a los participantes en el uso estratégico de la versión paga de Microsoft Copilot, aprovechando su integración avanzada en Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Teams. El curso se enfoca en potenciar la productividad, optimizar la comunicación escrita, facilitar el análisis y la visualización de datos, crear presentaciones dinámicas y fortalecer la gestión de correos, agendas y documentos dentro del ecosistema de Microsoft 365.

Perfil de participantes

Profesionales de áreas técnicas, administrativas, legales, académicas y de planificación que deseen incorporar el uso de inteligencia artificial de manera avanzada en sus labores cotidianas. El curso está orientado a quienes buscan mejorar la calidad de sus entregables, agilizar la toma de decisiones, optimizar la gestión documental y elevar la eficiencia en la organización de tareas y la comunicación institucional.

Contenido del curso 

1. Fundamentos de Microsoft Copilot 

Introducción al concepto de inteligencia artificial generativa aplicada al entorno de Microsoft 365. 

¿Qué es Copilot? Principios de funcionamiento y casos de uso reales. 

Diferencias entre versiones de Copilot y opciones de suscripción disponibles (Microsoft 365, Copilot Pro, Copilot para empresas). 

Requisitos técnicos, activación y configuración inicial. 

Consideraciones sobre privacidad, seguridad y uso responsable de la IA. 

2. Word + Copilot: Escritura Asistida con IA 

Redacción automática de documentos a partir de ideas, instrucciones o archivos existentes. 

Mejora del estilo, gramática y estructura de textos con sugerencias inteligentes. 

Resumen de documentos extensos en frases clave o puntos de acción. 

Inserción automatizada de tablas, listas, párrafos y referencias. 

Personalización del tono de voz: profesional, conciso, conversacional, etc. 

Conversión de texto plano en contenido estructurado. 

3. Outlook + Copilot: Comunicación Eficiente 

Composición de correos electrónicos a partir de frases simples. 

Respuestas automáticas con base en el contexto de hilos anteriores. 

Organización inteligente del buzón de entrada. 

Resúmenes de conversaciones largas y generación de respuestas rápidas. 

Coaching de redacción: tono apropiado, claridad y corrección. 

Programación de tareas y seguimientos desde correos recibidos. 

4. Excel + Copilot: Análisis Inteligente de Datos 

Ingreso de datos mediante lenguaje natural. 

Generación de fórmulas complejas sin necesidad de conocer su sintaxis. 

Limpieza y depuración automática de datos. 

Creación de tablas dinámicas, gráficos y dashboards con prompts simples. 

Análisis de tendencias, outliers y patrones de comportamiento. 

Uso de Copilot como tutor para entender y corregir fórmulas. 

Introducción al análisis avanzado: series temporales, análisis de texto, visualización con IA. 

5. PowerPoint + Copilot: Presentaciones Profesionales sin Esfuerzo 

Generación de presentaciones completas a partir de texto o documentos. 

Sugerencias automáticas de diseño, estructura y orden de las diapositivas. 

Inclusión de imágenes y contenido visual con base en el tema o contexto. 

Edición asistida: reescritura de textos, cambio de estilos, mejora de títulos. 

Creación de agendas, resúmenes ejecutivos y llamadas a la acción con IA. 

Pedir ayuda a Copilot para modificar presentaciones existentes según la audiencia. 

6. Teams + Copilot: Colaboración Potenciada por IA 

Generación de resúmenes automáticos de reuniones en tiempo real o al finalizar. 

Registro de acuerdos, pendientes y tareas por participante. 

Reescritura de mensajes y análisis del contenido del chat para seguimiento. 

Preparación de agendas y documentos desde la conversación previa. 

Asistencia contextual durante reuniones para obtener respuestas sin salir de la llamada. 

Integración con otros servicios (Planner, Outlook, Word) desde el entorno de Teams.

MICROSOFT COPILOT APLICADO A CRÉDITO Y COBRO Versión licencia empresarial Microsoft 365 E3 o E5 

CUBRE: Copilot + Excel + Redacción + Automatización + Análisis de datos

Detalles del curso:

Duración: 8 horas
Modalidad: Virtual en vivo, sincrónico.
Precio Regular: 100.000 colones IVAI por persona / Precios especiales para grupos

Próximas fechas:

• 18 y 19 de junio de 8:00 am a 12:00 pm
• 16-17 de julio de 8:00 am a 12:00 pm
• 20-21 de agosto de 8:00 am a 12:00 pm
• 17-18 de setiembre de 8:00 am a 12:00 pm
• 15-16 de octubre de 8:00 am a 12:00 pm
• 19-20 de noviembre de 8:00 am a 12:00 pm

Objetivo General

Capacitar al equipo de Crédito y Cobro para utilizar Microsoft 365 Copilot como un asistente estratégico que permita redactar documentos formales, generar informes basados en datos y automatizar tareas en Excel, optimizando tiempos y mejorando la calidad de la gestión.

Metodología

• 100% práctica (laboratorios guiados) 
• Casos reales de Crédito y Cobro 
• Uso directo de Copilot en Word, Excel y Outlook 

Contenido del Curso

Módulo 1: Fundamentos estratégicos de Copilot (1 hora)

• Qué es y qué NO es Copilot (expectativas reales) 
• Cómo estructurar prompts efectivos 
• Tareas de alto impacto en Crédito y Cobro 
• Riesgos: errores, sesgos y validación 

Objetivo: uso inteligente desde el inicio (sin curva de aprendizaje larga)

Módulo 2: Redacción profesional con Copilot (Word + Outlook) (2 horas)

Enfocado 100% a Crédito y Cobro

• Redacción de: 
  • Políticas de crédito 
  • Procedimientos internos 
  • Comunicaciones formales a clientes 
  • Notificaciones de cobro 
• Ajuste de tono: 
  • Formal / firme / conciliador 
• Resúmenes automáticos de correos 
• Respuestas a clientes complejos 

Práctica:

• Creación de documentos reales 
• Mejora de comunicaciones del equipo 

Módulo 3: Excel + Copilot (núcleo del curso) (3 horas)

Donde está el mayor retorno

• Análisis de cartera: 
  • Antigüedad de saldos 
  • Identificación de morosidad 
• Generación automática de: 
  • Fórmulas       
  • Tablas dinámicas 
  • Insights clave 
• Automatización:      
  • Limpieza de datos 
  • Clasificación de clientes 
  • Identificación de patrones 
• Preguntas en lenguaje natural: 
  • “¿Qué clientes tienen mayor riesgo?” 
  • “¿Qué tendencias de pago existen?” 

Práctica intensiva:

• Base de datos real o simulada 
• Construcción de análisis automáticos 

Módulo 4: Generación de informes con Copilot (1.5 horas)

• Transformar datos en narrativa ejecutiva 
• Creación de: 
  • Informes de cartera 
  • Reportes de gestión 
  • Resúmenes para gerencia 
• Integración Excel → Word 

Práctica:

• Generación de informe completo en minutos 

Módulo 5: Automatización y productividad (0.5 horas)

• Flujo de trabajo integrado: Excel + Word + Outlook 
• Uso diario de Copilot en el área 
• Buenas prácticas para maximizar productividad 

Resultados esperados

Al finalizar, el equipo podrá:

• Redactar documentos en minutos (no horas) 
• Generar reportes automáticos con análisis real 
• Utilizar Excel de forma más inteligente 
• Reducir tareas manuales repetitivas 
• Tomar decisiones basadas en datos 

MICROSOFT 365 COPILOT APLICADO A VENTAS PRODUCTIVIDAD, SEGUIMIENTO y CONTROL COMERCIAL Versión licencia empresarial Microsoft 365 E3 o E5 

CUBRE: Copilot + Ventas + Productividad Comercial 

Descripción del curso

El curso está diseñado para equipos comerciales que cuentan con licencias de Microsoft 365 Copilot y desean utilizar la herramienta de forma estratégica para mejorar su productividad, fortalecer el seguimiento de prospectos y obtener mayor control sobre su gestión comercial.

A través de un enfoque práctico, los participantes aprenderán a integrar Copilot en sus herramientas diarias (Outlook, Excel, Word, Teams), optimizando la comunicación con clientes, la preparación de reuniones, el análisis de información y la generación de reportes comerciales.

El programa se enfoca en transformar la operación diaria del equipo de ventas, pasando de una gestión reactiva y dispersa a una gestión estructurada, medible y asistida por inteligencia artificial.

Objetivo general

Desarrollar en los equipos de ventas las competencias necesarias para utilizar Microsoft 365 Copilot como un asistente comercial, permitiéndoles mejorar el seguimiento de oportunidades, optimizar su tiempo y generar información clave para la toma de decisiones.

Detalles del curso:

Duración: 8 horas
Modalidad: Virtual en vivo, sincrónico.
Precio Regular: 100.000 colones IVAI por persona / Precios especiales para grupos

Próximas fechas:

• 18 y 19 de junio de 8:00 am a 12:00 pm
• 16-17 de julio de 8:00 am a 12:00 pm
• 20-21 de agosto de 8:00 am a 12:00 pm
• 17-18 de setiembre de 8:00 am a 12:00 pm
• 15-16 de octubre de 8:00 am a 12:00 pm
• 19-20 de noviembre de 8:00 am a 12:00 pm

Detalles del curso 

Metodología de enseñanza

El curso se imparte bajo un enfoque práctico, donde cada participante trabaja directamente con Microsoft 365 Copilot en escenarios reales de ventas.

La metodología incluye:

• Ejercicios guiados en tiempo real 
• Aplicación directa en herramientas Microsoft 365 
• Desarrollo de casos prácticos basados en situaciones comerciales reales 
• Construcción de flujos de trabajo aplicables al día a día 

Contenido del curso

Módulo 1: Copilot en el contexto comercial

• Rol de la inteligencia artificial en los equipos de ventas 
• Qué es Microsoft 365 Copilot y cómo se integra en el entorno de trabajo 
• Casos de uso reales en procesos comerciales 
• Principales errores en el uso de Copilot en ventas 

Módulo 2: Seguimiento comercial con Copilot (Outlook + Word)

• Redacción de correos de seguimiento efectivos con Copilot 
• Personalización de mensajes según tipo de cliente 
• Generación de propuestas comerciales asistidas 
• Resumen de conversaciones y definición de próximos pasos 
• Estandarización de comunicación comercial 

Módulo 3: Preparación y gestión de reuniones (Teams + Copilot)

• Preparación de reuniones con clientes utilizando Copilot 
• Generación de agendas comerciales 
• Toma automática de notas en reuniones 
• Identificación de compromisos y tareas 
• Seguimiento posterior a reuniones 

Módulo 4: Organización del trabajo comercial

• Gestión del tiempo con apoyo de Copilot 
• Priorización de oportunidades 
• Automatización de tareas administrativas 
• Uso de Copilot como asistente personal del vendedor 

Módulo 5: Análisis de ventas y reportes (Excel + Copilot)

• Construcción de reportes comerciales en Excel con Copilot 
• Análisis de pipeline y oportunidades 
• Identificación de tendencias y riesgos 
• Generación de resúmenes ejecutivos automáticos 
• Interpretación de datos para la toma de decisiones 

Módulo 6: Sistema de trabajo comercial con Copilot

• Integración de Copilot en el flujo completo de ventas 
• Diseño de un sistema personal de seguimiento 
• Creación de plantillas reutilizables 
• Buenas prácticas para uso continuo de la herramienta 

Resultados esperados

Al finalizar el curso, los participantes serán capaces de:

• Utilizar Copilot para mejorar el seguimiento de prospectos 
• Reducir el tiempo dedicado a tareas administrativas 
• Generar comunicaciones comerciales más efectivas 
• Preparar y dar seguimiento a reuniones de manera estructurada 
• Construir reportes comerciales claros y útiles 
• Tener mayor control sobre su pipeline de ventas 

Requisitos

• Licencia activa de Microsoft 365 Copilot 
• Acceso a herramientas como Outlook, Excel, Word y Teams 
• Conocimientos básicos del proceso comercial 

Enfoque diferencial

Este curso no se enfoca en explicar la herramienta, sino en su aplicación directa en el contexto comercial. Cada participante finaliza con prácticas, plantillas y un flujo de trabajo que puede implementar inmediatamente, generando mejoras reales en su productividad y resultados.